Обо мне

• Большой опыт взаимодействия с операторами связи в сфере взаимного оказания голосовых услуг - B2O

• Знание принципов и особенностей обмена голосовым трафиком между операторами связи России; понимание взаимодействия сетей между операторами связи (типы подключений TDM/IP, интерфейсы E1)

• Знание нормативно-правовых актов в области связи

• Наличие контактов с операторами связи

• Понимание принципов функционирования VoIP

• Знание рынков VoIP России, СНГ и стран дальнего зарубежья

• Умение продавать и работать с большими объемами информации

• Сильные аналитические способности, навыки работы со сложными Excel - таблицами, построение формул для анализа и пересчета данных, построение графиков, сравнительный анализ и т.п.

• Коммуникабельность, умение вести переговоры на высоком уровне с клиентами‚ партнерами‚ коллегами

Опыт работы
Глобальный оператор международных телефонных звонков
Санкт-Петербург
Коммерческий директор
Январь 2015 — Ноябрь 2017 (2 года и 11 месяцев)

Взаимодействие с операторами связи в сфере взаимного оказания голосовых услуг - работа в сегменте B2O:

• осуществлял поиск партнеров и проводил встречи с операторами связи, согласовывал оптимальную схему сотрудничества в зависимости от возможностей партнера (формат договора, взаиморасчеты, подключение TDM/VoIP);

• заключил более 30-ти двусторонних договоров присоединения и пропуска голосового трафика, а также клиентские договора;

• увеличил обороты до 10 млн. минут в месяц, формировал органичную структуру клиентского трафика для эффективного транзита голосового трафика;

• принимал активное участие в создании российского оператора, отвечал за координацию действий с ключевым международным партнером LANCK Telecom;

• оптимизировал издержки при закупке голосового трафика по направлению Россия, увеличил маржинальность от 15 до 700% в зависимости от типа трафика и направления;

• взаимодействовал с российскими операторами - МТС, Вымпелком, МТТ, МСН Телеком, Runexis, ВЕСТКОЛЛ (СПб, Москва), Квантум, Миранда-медиа и др., а также с иностранными партнерами;

• выполнял сравнительный анализ прайс-листов поставщиков для определения лучших маршрутов;

• разработал и поддерживал в актуальном состоянии клиентские тарифные планы Квантек (AZ), готовил таргеты (целевые тарифы) для получения оптимальных цен;

• совместно с партнером запустил новую услугу по продаже телефонных номеров (DID) клиентам, систематизировал бизнес-процессы по DID;

• организовал продажи российским операторам для увеличения доходной части и выполнения комитментов;

• регулярно взаимодействовал с отделами QoS и техническим отделом в части маршрутизации (фильтрация по А-номерам) и настройки интерконнекта;

• оперативно решал проблемы, связанные с качеством предоставления услуг - эскалация инцидентов, работа с претензиями;

• осуществлял ежемесячные сверки, контролировал взаиморасчеты с поставщиками, дебиторскую задолженность

Разработка программных решений в области телекоммуникаций
Санкт-Петербург
Senior marketing manager
Январь 2006 — Январь 2010 (4 года и 1 месяц)

LANCK Telecom (Express Teleservice Corp.) – международный транзитный телекоммуникационный оператор, специализирующийся на оптовой торговле голосовым трафиком. В списке надежных партнеров компании более 800 компаний по всему миру - lancktele.com.

Telejet Ltd. – дочерняя IT-компания разрабатывает программный комплекс Telejet Carrier Suite (OSS/BSS решение) для эффективного управления и поддержки бизнеса, связанного с передачей голосового трафика - telejet-soft.com.

Общее количество сотрудников ~ 150 человек.

• продвижение двух телекоммуникационных и IT компаний холдинга LANCK, их продуктов и услуг; создание корпоративного стиля, сайта, брошюр (Datasheet, White Paper), презентаций (от идей до наполнения), подготовка коммерческих предложений, проработка шаблона договора;

• подготовил аналитический отчет и стратегический бизнес-план по выходу на рынок (исследование рынка, сегментирование, конкурентная разведка, SWOT-анализ, позиционирование, ценообразование, лицензионная политика компании, структура и бюджет новой компании);

• обеспечил спонсорское участие LANCK Telecom в 7-ми конференциях (проведение тендера на поставку выставочных сумок, получение скидок, заключение договоров с субподрядчиками, подготовка и согласование пакета документов для таможенного оформления и экспедирования груза, оптимизация таможенных платежей, контроль доставки груза в установленные сроки);

• сформировал команду профессионалов (подобрано более 50 сотрудников в две компании);

• активно участвовал в создании и тестировании новых версий в роли бизнес-аналитика и эксперта в области IT (взаимодействие с аналитиками и разработчиками, тестирование бизнес-логики и usability, формулирование дополнительных требований к системе, оптимизация бизнес-процессов, генерация предложений для следующих итераций)

Высшее образование
Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого
Санкт-Петербург
Факультет: Экономики и менеджмента; ФЭМ
Сентябрь 1989—Июнь 1997 (7 лет и 9 месяцев)

Информационные системы в экономике и менеджменте