Детализируем рейтинг лучших ИТ-работодателей России 2019. Что ценят сотрудники в своих компаниях больше всего — читайте на Хабре
Обо мне

В 2019 году начал работу над проектом: "start4.biz - маркетплейс для Вашего бизнеса". В ходе работы над проектом были реализованы:

- Анализ рынка b2b и партнерских каналов по направлению финансовых услуг и лизинга;

- Проведены глубинные интервью с собственниками бизнеса на выявление их потребностей и новых инсайтов;

- Заключены партнерские соглашения с рядом банков и лизинговых компаний по предоставлению финансовых услуг заказчикам;

- На базе конструктора Tilda был разработан сайт с презентациями доступных продуктов малому и среднему бизнесу и формы заявок на их предоставление;

- Произведена интеграция CRM системы и составлена воронка продаж по ведению сделок.


Принимал участие в хакатоне организованном ГК Трибуна Компани (портал sports.ru), где работал над описанием продукта на стыке спорта и туризма. В ходе проекта были реализованы:

- Аналитические исследования рынка online travel на предмет поиска новых ниш;

- Составление портрета ЦА;

- Проведены глубинные интервью с туристами (28 интервью) для получения объективной оценки по ряду гипотез (они подтвердились частично);

- Просчитана Unit-экономика проекта;

- Составлена дорожная карта проекта и этапы реализации MVP.


МОИ СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ:

• Целеустремленный: два года, когда работал в продажах, то выполнял планы продаж на 100%, два месяца подряд был лучшим по России;

• Ответственный: люблю делать работу хорошо, а в условиях ограничения по времени - вовремя и хорошо;

• Инициативный: всегда придумываю что-то новое и оптимизирую то, что имеется;

• Любознательный: постоянно расту в профессиональном плане$

• Умею и люблю быстро погружаться в абсолютно новые для меня области, проекты и рынки. Вникая в проект «с нуля», очень быстро осваиваю все новое, раскладываю «по полочкам», анализирую, предлагаю наиболее эффективные пути решения задач.

• Быстро нахожу общий язык с командой и с заказчиками;

• Гибкий ум и умение выставлять приоритеты.

Опыт работы
ООО Дентал Менеджмент Компани (Разработчик ПО)
Санкт-Петербург
Эксперт по продукту (хорошие знания как PRODUCT MANAGER, прохожу дополнительное обучение в GeekBrains)
Июль 2019 — По настоящее время (11 месяцев)

КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ и ЗНАНИЯ:

  • Навыки проведения исследований рынка (портрет потенциальных пользователей продукта, их цели и мотивация, используемые продукты, состояние и тренды рынка, конкуренты)
  • Навыки составления customer journey map (service stage) и user experience map, выявление точек разрыва и предложения по их устранению;
  • Навыки анализа эффективности реализуемых проектов;
  • Навыки проведения глубинных интервью, выделения ключевых болей и потребностей клиентов;
  • Эффективные навыки проработки бизнес-требований и функциональных требований с заказчиками и разработкой;
  • Знания проектирования и прототипирования систем;
  • Умею эффективно налаживать коммуникации с заказчиками и договариваться с ними.

ДОСТИЖЕНИЯ:

  • Выявил 6 "болей" клиентов и описал необходимые меры по их устранению отделу разработки;
  • Сократил отток клиентов из портфеля на этапе обучения с 10% до 4%;
  • Получил благодарственные письма от 4-х компаний за проведение качественных и эффективных тренингов по работе с ПО;
  • 100% ВЫПОЛНЕНИЕ договоренностей с клиентами;



ЗАДАЧИ:

  • Получение обратной связи от пользователей продукта;
  • Обучение и проведение презентаций по продукту (ПО для учета и оптимизации работы в стоматологии)
  • Ведение backlog'а проекта;
  • Описание запроса пользователей для ТП и разработчиков;
  • Фиксация результатов общения в CRM системе.
Digital подразделение Альфа Банка.
Санкт-Петербург
Эксперт по развитию бизнеса (погружение в бизнес процессы клиентов и выявление точек роста)
Март 2016 — Май 2018 (2 года и 3 месяца)

ДОСТИЖЕНИЯ:

  • Инициировал изменение бизнес-процессов в подразделении, что позволило сократить время регистрации и валидации договоров с 3 часов до 20 минут;
  • Два месяца подряд входил в топ-10 лучших менеджеров по продажам в России с показателями выполнения плана на 100% (при средних показателях по стране 85%) и 200%;
  • Обучил трех новых сотрудников и вывел их на выполнение плановых показателей за 2 месяца.
  • Привлек 7 компаний с выручкой более 500 млн.руб. в год (при пороговых показателях на должности 0-90 млн.руб.)
  • Описал 4 предложения по улучшению бизнес-процессов в компании, одно из которых было принято и реализовано.


Ключевые компетенции:

  • Деловые переговоры и коммуникация;
  • Работа с партнерами и выстраивание с ними долгосрочных отношений;
  • Активное взаимодействие со смежными подразделениями для достижения лучших результатов продаж;
  • Навык проработки и согласования коммерческих соглашений;
  • Финансовый анализ и первичное структурирование кредитных сделок;
  • Погружение в бизнес клиентов для выявления точек роста.


ЗАДАЧИ:

  • Привлечение компаний малого и среднего бизнеса;
  • Взаимодействие с первыми лицами компаний на встречах и по телефону;
  • Выявление потребностей и помощь в развитии компаний;
  • Формирование и поддержание актуальной базы клиентов;
  • Сопровождение компаний малого и среднего бизнеса на всех этапах взаимодействия с банком;
  • Первичный анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и структурирование кредитных сделок;
  • Продвижение продуктов банка и подготовка сопровождающей документации;
  • Участие в выставках и конференциях;
  • Координирование группы прямых продаж и обучение новых сотрудников.
Высшее образование
Санкт-Петербургский Гуманитарный университет профсоюзов
Санкт-Петербург
Факультет: Конфликтологии
Сентябрь 2011—Май 2015 (3 года и 8 месяцев)
Факультет: Экономический
Сентябрь 2011—Май 2015 (3 года и 8 месяцев)
Дополнительное образование
Образовательный IT-портал, который помогает стать программистом с нуля и начать карьеру по специальности.
Москва
Управление продуктами
Июль 2019—По настоящее время (10 месяцев)
  • Построение Unit-экономики;
  • Создание прототипов и MVP;
  • Сервис-дизайн, UI\UX-дизайн, AB-тестирование;
  • Работа над реальными кейсами;
  • Работа над собственным продуктом: start4.biz - маркетплейс для бизнеса.