Антон Баранов

Направление Retail Team фокусируется на одной из важнейших целей платформы iGooods — заказ любых товаров из магазина.

Основная ценность — предоставлять полный и насыщенный каталог для заказа клиенту

Основной продукт направления — это каталог, его доступность и качество предоставляемых данных для клиентов.

Ключевые задачи направления:

1. Интеграция с сетями для получения новых каталогов
2. Актуализация данных в каталоге
3. Оптимизация процессов управления каталогом
4. Оптимизация выдачи каталога клиентским сервисам
5. Обеспечение качества и доступности данных

Dostaевский — лучшая служба доставки 2018 в Петербурге по версии TimeOut. Это foodtech компания, которая работает в формате dark kitchen и использует множество ИС для обеспечения приема и доставки заказа клиенту. В компании было несколько продуктовых направлений. Мое направление — Front. Ключевым пользователем направления является клиент компании. Моими основными продуктами были сайт и приложения, а также поддерживающие их развитие сервисы.

Основные достижения
- Запустил новые сайт и приложения, что повлияло на:
-- увеличение конверсии на 25%
-- увеличение доли пользователей мобильного приложения в 2 раза
-- сокращение нагрузки call-центра в 2 раза
-- уменьшение отказов от заказа в 2,5 раза
-- сокращение DownTime на 85%
-- повышение позиции в выдаче приложений с 30-й до 14-й позиции в рейтингах Store
- Cформировал команду с 0 до 14 человек

Мои обязанности:
- Определение проблематики клиента/ бизнеса. Использовал Customer Development и Data Driven подходы для формирования гипотез и проверки результатов работ;
- Определение рыночных трендов, аналогов, конкурентов и заместителей продукта, формирование уникального отличительного свойства продукта, необходимого рынку и бизнесу;
- Формирование стратегии развития продуктов (roadmap);
- Формирование backlog продукта;
- Описание архитектуры решения и его функциональных возможностей;
- Согласование бизнес-процессов и технологий, поддерживающих эффективность сотрудников и развитие компании.

Стартап, создающий сервис, который позволяет совершать оптовые сделки между поставщиками и закупщиками online.

Мои обязанности:
- анализ рынка
- бизнес- и системный анализ функционала продукта
- проектирование
- взаимодействие с командой разработки, постановка задач

Разработал функционал:
- billing и ролевая модель
- сервис чата
- сервис закупок
- каталог поставщиков

- Проектирование

- Проектное управление

- Коучинг

- Систематизация бизнес-процессов компании

Аналитика бизнес-процессов разрабатываемой системы (в основном web/mobail решения), сбор и фиксирование требований к ИС, Проектирование\прототипирование ИС, ведение проектов, управление качеством.