Кто такой наставник и какими гибкими навыками он должен обладать. Читать исследование Хабр Карьеры
Обо мне

Более 10 лет занимаюсь бизнес-процессами (более 5 компаний, основные области- проектирование, строительство, производство, склад, продажи, поставки, логистика).

Сбор, анализ, формализация и согласование бизнес-требований с Заказчиком.
 Анализ,оптимизация и моделирование бизнес-процессов Заказчика (UML, BPMN).
Разработка проектной документации (TЗ, User Story, Use Case, Руководства пользователей).
Создание wireframes / mockups
Прототипирование пользовательских интерфейсов (Axure).
Участие в тестировании ПО.
Проведение демонстраций проекта Заказчику.
Работа по методологии Agile/Scrum.

Опыт работы
ЧТУП "Софтмакс системы телеметрии"
Минск
Business Analyst
Февраль 2019 — Июнь 2019 (5 месяцев)

1. Сбор, анализ, формализация и согласование бизнес-требований с Заказчиком 1С.

2.Разработка SRS/Спецификации требований, Use Case.

3.Управление изменениями требований.

4.Постановка задач проектной команде.

5. Коммуникация с Заказчиком и проектной командой.

6. Проведение демонстраций проекта Заказчику.


ООО "КОМПИТ ЭКСПЕРТ"
Минск
Бизнес-аналитик
Февраль 2018 — Февраль 2019 (1 год и 1 месяц)

1. Сбор, анализ, формализация и согласование бизнес-требований  Заказчика.
2.  Моделирование бизнес-процессов Заказчика (UML, BPMN, Camunda).
3. Разработка SRS, User Story, Use Case.

ООО "Промсвязьдеталь"
Минск
Бизнес-аналитик
Декабрь 2016 — Декабрь 2017 (1 год и 1 месяц)

1. Анализ, оптимизация, моделирование и описание бизнес-процессов заказчика (Visio).
2. Подготовка и согласование требований пo доработке 1С:ERP (производство, склад, продажи, поставки, логистика).

OOO "Новаком Проект"
Минск
Бизнес аналитик
Ноябрь 2014 — Ноябрь 2016 (2 года и 1 месяц)

1. Сбор и анализ требований заказчика.
2. Моделирование бизнес-процессов заказчика (UML, BPMN).
3. Разработка проектной документации (TЗ, User Story, Use Case, Руководства пользователей).
4. Прототипирование пользовательских интерфейсов (Axure).
5. Участие в тестировании ПО.

Проект: АИС "Архивное хранение электронных документов"

ОДО "Астотрейдинг" (сеть АЗС А-100)
Минск
Ведущий специалист (Аналитик по оптимизации бизнес-процессов)
Декабрь 2012 — Октябрь 2014 (1 год и 11 месяцев)

1. Оптимизация, описание и внедрение бизнес-процессов АЗС (графика-, тексто- и фото-инструкции, сжатые и информативныe).
2. Оптимизация, описание и внедрение стандартов обслуживания Клиентов (нестандартные ситуации для каждой услуги).
3. Внедрение ServiceDesk для управления ремонтными работами Службы технической поддержки АЗС.



Проект: - ServiceDesk для управления ремонтными работами АЗС, Служба технической поддержки АЗС А-100:
- Оформление заявки на ремонт оборудования АЗС;
- Автораспределение заявок на ремонт оборудования АЗС;
- Контроль сроков исполнения;
- Аналитика и статистика неисправностей оборудования АЗС;
- Аналитика и статистика по исполнению заявок на ремонт.

РУП "БЕЛТЭИ", Белорусский теплоэнергетический институт
Минск
Ведущий инженер по качеству
Февраль 2007 — Февраль 2012 (5 лет и 1 месяц)

1. Построение сети бизнес-процессов организации - разработка, внедрение и сертификация интегрированной системы качества в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001, СТБ 18001, СТБ ЕН 45011 (в СМК задействовано 300 человек).
2. Поиск и анализ KPI результативности выполнения бизнес-процессов;
3. Управление проектами в среде MS Project.
4. Контроль функционирования бизнес-процессов и разработка предложений по оптимизации бизнес-процессов.

Высшее образование
Белорусский национальный технический университет
Минск
Факультет: Приборостроительный; ПСФ
Сентябрь 1995—Май 2000 (4 года и 8 месяцев)
Метрология, стандартизация и сертификация, бакалавр технических наук
Дополнительное образование
OДO "Центр Обучающих Технологий"
 
Базы данных MySQL
Октябрь 2017—Декабрь 2017 (2 месяца)
IT-школа Myfreedom,
 
СООО "Образовательный центр Парка высоких технологий"
 
"Бизнес-анализ в IT"
Октябрь 2013—Январь 2014 (3 месяца)