Специализация и профессиональные навыки:
интернет-маркетинг
Опыт работы
Solus - интернет агентство
Санкт-Петербург
менеджер по работе с клиентами
Июль 2008 — Декабрь 2008 (6 месяцев)
Опыт активных продаж в области интернет разработок и интернет рекламы.
Навыки проведения переговоров на высоком уровне. Основные лица принимающие решения - это руководители компаний и топ-менеджмент.
* Презентация услуг и решений компании‚ подготовка документов‚ контроль оплат
* Составление коммерческих предложений
* Составление сметы проекта
* Коммуникация с менеджером проектной группы
* Поиск клиентов и заключение договоров
* Опыт создания web-проектов с нуля c использованием CMS и без;
* Знание рынка Интернет-технологий и возможности современных технологий в интернете;
* Знание основных принципов процесса разработки и создания web-сайтов;
* переговоры с клиентами‚ выявление задач которые надо решить‚ консультации
* ведение базы клиентов в CRM системе
Среди клиентов такие компании как: «Унция», «Лаверна», «220 вольт», «Сотранс», «Чайникофф», «Балтийская ипотечная корпорация» и др. менее известные.
Читаю литературу по продажам и психологии.