Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Обо мне

Успешно окончила курс Full stack Web design в Образовательном центре Парка высоких технологий "IT Academy".

Оптимистичный и позитивный взгляд на мир помогает найти решения в любых задачах и поставленных передо мной проблемах. 

Всегда работаю на результат, а активная жизненная позиция мотивирует выполнять работу качественно и в срок.

Я человек, стремящийся к постоянному развитию, поэтому занимаюсь самообучением, слежу за последними тенденциями в UX/UI дизайне.

А такие мои качества, как коммуникабельность, гибкость и надежность, помогают мне успешно работать в команде.

Разрешение на работу: Российская Федерация, Республика Беларусь.

Участие в профессиональных сообществах
Опыт работы
ООО Автор Системс
Минск
Руководитель отдела по работе клиентами
Август 2018 — По настоящее время (2 года)

Мониторинг и управление работы подчиненных;

Обучение новых сотрудников отдела;

Обеспечение выполнения плановых показателей;

Отчётность по текущей работе;

Участие в разработке стратегии продвижения компании, формирование коммерческих предложений;

Продумывание улучшений в работе отдела;

Тесная работа с отделом разработки: постановка задач с бизнес-аналитиками, взаимодействие с разработчиками, верстальщиками, тестировщиками).

Заместитель руководителя отдела по работе с клиетами
Январь 2016 — Август 2018 (2 года и 8 месяцев)

Организация работы отдела по работе с клиентами: набор сотрудников, обучение, планирование деятельности, мотивация, контроль.

Составление ежемесячных/годовых отчетов.

Тесная работа с отделом разработки: постановка задач с бизнес-аналитиками, взаимодействие с разработчиками, верстальщиками, тестировщиками).

Специалист по работе с клиентами
Апрель 2014 — Январь 2016 (1 год и 10 месяцев)

- Консультирование клиентов по товарам и услугам.

- Работа с входящими звонками, а также сообщениями в чате и почте.

- Помощь в решении сложных ситуаций.

Образовательный центр Парка высоких технологий "IT Academy"
Минск
Стажер - UX/UI дизайнер
Декабрь 2017 — Февраль 2018 (3 месяца)

Создание дизайна сайтов любого типа (интернет-магазин, landing page, сайт-визитка и т.д.)

Создание дизайна адаптивных сайтов.

Создание дизайна мобильных приложений.

Разработка структуры и визуального дизайна интерфейсов сложных веб-приложений.

Высшее образование
Белорусский государственный экономический университет
Минск
Факультет: Менеджмента
Сентябрь 2015—Июнь 2016 (9 месяцев)

Институт магистерской подготовки, специализация - Топ-менеджмент

Магистерская диссертация выполнена с отметкой 8 баллов. 

Факультет: Международных экономических отношений
Сентябрь 2009—Июнь 2014 (4 года и 9 месяцев)

Специализация: экономическая политика.

Дипломная работа была мной защищена на 10 баллов. 

Имеются публикации по экономическим темам, опубликованные в Национальной академии наук Республики Беларусь.