anastasia2393anastasia2393

Anastasia Nikulina

Project management, business analysis · Менеджмент · Аналитика · Младший (Junior)
Ищу работу
Возраст: 27 лет
Опыт работы: 3 года и 8 месяцев
Регистрация: 26.03.2019
Последний визит: 2 года назад
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • Российская сеть гипермаркетов
    Санкт-Петербург · От 1000 до 5000 сотрудников
    Менеджер по претензионной работе
    Декабрь 2016 — Сентябрь 2018 (1 год и 10 месяцев)

    Организация работы претензионного отдела (бизнес-процессы, разрешение споров):

    • постановка задач сотрудникам распределительных центров относительно действий по приемке товара
    • контроль эффективности работы отдела, формирование отчетности
    • описание требований к качеству товара поставщику

    Наладила процесс выставления претензий. В итоге было получено более 375 млн. руб. компенсаций от поставщиков. Участвовала в проекте ввода в работу нового распределительного центра.

    Работа в претензионном отделе:

    • Выпуск претензий поставщикам, решение спорных вопросов
    • Ведение отчетности по текущим претензиям
    • Работа в режиме многозадачности

    Увеличила количество выставленных и компенсируемых претензий в 3,5 раза (от 700 в год до 2500).

    • Санкт-Петербург · Более 5000 сотрудников
      Финансовый контролер
      Сентябрь 2014 — Июнь 2016 (1 год и 10 месяцев)

      Организация работы с ключевыми клиентами:

      • контроль своевременного закрытия задолженности и мониторинг текущего
      • состояния оплат
      • решение спорных вопросов
      • ответственность за соответствие финансовым метрикам
      • координирование команды в Китае по текущим вопросам
      • работа в условиях жесткого дедлайна и прессинга как внутреннего, так и
      • внешнего

      Снизила долю просроченных платежей на 5.5%. Провела порядка 35 встреч склиентами в Санкт-Петербурге и Москве. Завершила проекты по оптимизации бизнес-процесса на стороне клиента. Закрыла крупнейшие задолженности 3-х клиентов.

      Работа с первичными документами:

      • формирование, контроль документооборота, сбор документов для аудита,
        ведение необходимой отчетности

      Высшее образование

      • UPMF

        University Pierre-Mendes France
        Гренобль · 2 выпускника
        Business and Management
        Сентябрь 2012 — Июнь 2015 (2 года и 9 месяцев)

        Факультет экономики и управления.

      • СПбГЭУ

        Санкт-Петербургский государственный экономический университет
        Санкт-Петербург · 364 выпускника
        Факультет экономики и финансов
        Сентябрь 2011 — Июнь 2015 (3 года и 9 месяцев)
        Бухгалтерский учет, анализ, аудит