Мегапосты:
Опыт работы
Топ-3 мировых классифайдов, где по-прежнему царит атмосфера стартапа
Специалист по тестированию
Октябрь 2016 — По настоящее время (3 года и 4 месяца)
Ostrovok.ru is a rapidly-growing consumer travel e-commerce company based in Moscow
Специалист по тестированию
Март 2016 — Октябрь 2016 (8 месяцев)
Ручное тестирование, тестирование релизов на бете, релиз-кандидатов, регресс, составление чек-листов, тест-кейсов. Проверка локализации на новые языки (вёрстка, отсутствие непереведённых кусков, правильность формирования переменных на этом языке), формирование чек-листа для language QA. Разработка сценариев тестирования новых модулей
Разработка и внедрение веб-приложений для бизнеса
Аккаунт-менеджер
Март 2015 — Март 2016 (1 год и 1 месяц)
Исполняла роль саппорта: отвечала на вопросы клиентов и сотрудников на ХелпДеске, передавала вопросы, на которые не могу ответить сама, соответствующим людям, немного пополняла Базу знаний. Редактировала тексты в Базе знаний, написанные моим коллегой (исправляла пунктуацию, орфографию и общий стиль), следила, чтобы в саппорте и в текстах на сайте всё было корректно написано. Тестировала новый функицонал и присланные в Хелпдеск тикеты (если они описывают потенциальный баг), если проблема подтверждалась - ставила задачу программистам, если нет - рассказывала пользователю, что ему нужно сделать, чтобы решить вопрос. Или, если вопрос в нехватке данных, исправляла их. Проверяла результаты работы программистов, если проблем в задаче больше нет - деплоим на бой. После релиза новой версии я проверялп весь функционал подо всеми ролями, все найденные ошибки ставила в тасках в баг-трекинговой системе (Redmine) нашим программистам.
Высшее образование
Российский государственный торгово-экономический университет; ЗИСТ; МКИ; МКУ; МИСТ; МГУК
Москва
Факультет: Коммерции и маркетинга
Сентябрь 2005—Июнь 2010 (4 года и 9 месяцев)