👋 Стартовала третья неделя марафона, посвящённая мотивации и отношениям в команде! Со Skyeng и IVI обсудим, как дружить с коллегами на удалёнке и находить в себе силы на работу и общение. Регистрируйтесь на страничке марафона и присоединяйтесь!
alexeymarkovalexeymarkov

Алексей Марков

Мониторинг, DevOps · Администрирование · Поддержка · Ведущий (Lead)
Не ищу работу
Возраст: 32 года
Опыт работы: 9 лет и 10 месяцев
Регистрация: 14.12.2011
Последний визит: 1 неделю назад
Местоположение: Россия, Новосибирск
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне


Опыт работы

  • Первый и крупнейший разработчик OSS/BSS-систем
    Новосибирск · От 1000 до 5000 сотрудников
    Главный эксперт (Мониторинг)
    Май 2018 — По настоящее время (2 года и 7 месяцев)
    1. Решение сложных инцидентов на промышленных системах мониторинга.
    2. Техническое лидерство в группе сопровождения систем мониторинга.
    3. Взаимодействие с клиентом и разработчиками для выбора оптимального решения задач.
    4. Написание обучающих курсов и обучение сотрудников.
    5. Ведение актуальной информации по своему направлению/рабочей группе в Confluence.
    6. Product owner продукта с набором инструментов автоматизации конфигурации мониторинга, включая свои разработки. Документирование и сборка дистрибутива по внутренним стандартам.
    7. Разработка интеграций с внешними системами обработки метрик.
    8. Консультации коллег из смежных подразделений по интеграции с мониторингом, выбору метрик и их анализу.
    Старший инженер-программист тех.поддержки (Мониторинг)
    Октябрь 2016 — Май 2018 (1 год и 8 месяцев)
    1. Решал инциденты с системами мониторинга приложений.
    2. Внедрял и конфигурировал систему мониторинга и ее интеграцию со всеми компонентами BSS.
    3. Участвовал в переходе на новый стек технологий мониторинга. Проводил тестирование и сравнение при выборе компонент. Распространял знания о новом подходе. Изучил все технические детали нового решения и обучал коллег (InfluxDB, Telegraf, Kapacitor, Prometheus, Grafana).
    4. Реализовал автоматизацию конфигурации оповещений в новой системе мониторинга.
    Инженер-программист тех.поддержки (Личный кабинет)
    Август 2014 — Октябрь 2016 (2 года и 3 месяца)
    1. Решал инциденты сервиса Личного кабинета.
    2. Подготавливал и выполнял обновления версий ЛК на площадке клиента.
    3. Реализовывал кастомизацию и временные решения для ЛК под потребности заказчика.
  • Информационные технологии, разработка программного обеспечения, системная интеграция
    Новосибирск · От 1000 до 5000 сотрудников
    Инженер сопровождения FORIS
    Март 2012 — Март 2014 (2 года и 1 месяц)
    1. Решал инциденты по компонентам системы FORIS (Личный кабинет, Order management, Workflow, CRM).
      Искал баги и некорректные данные, послужившие причиной проблем.
      В работе использовал логи, запросы в БД, чтение исходного кода (C#, JavaScript), архитектурную документацию.
    2. Разрабатывал временные решения и исправления данных (PL/SQL)
    3. Настраивал подсистему CRM и ее интеграцию с другими подсистемами FORIS.
    4. Настраивал, тестировал и проводил показ нового функционала на боевой системе (Личный кабинет, CRM).
  • Корпоративный ИТ-провайдер ОАО «НК «Роснефть»
    Нефтеюганск · Более 5000 сотрудников
    Инженер-программист
    Август 2010 — Декабрь 2011 (1 год и 5 месяцев)
    1. Сопровождал web-приложение клиент для HP OV ServiceDesk.
    2. Реализовал дополнительный функционал с хранением данных в БД и выводом отчетов в Excel;
    3. Успешно оптимизировал работу web-приложения с ServiceDesk Web Api.
    4. Администрировал ServiceDesk.

Высшее образование

  • ТУСУР

    Томский государственный университет систем управления и радиоэлектроники
    Вычислительных систем; ФВС
    Январь 2005 — Январь 2010 (5 лет)

    САПР. Самостоятельно освоил C#.