Alexandra Swan

Работа с клиентами. Получение обратной связи (customer development), общение email, исходящие звонки. Очные встречи с клиентами, презентация продукта. Онлайн продажи продукта. Product management (выдвижение предложений по улучшению продукта). Разрешение проблем клиентов по работе с сервисом. Составление презентаций, скриптов для email и звонков по активным и пассивным продажам. Выдвижение и проверка гипотез по увеличению конверсии и продаж. Проведение обучающих вебинаров по ведению сообществ. Деббагинг приложения. Таргетинг рекламных компаний компании и компаний-клиентов (ВК). Поиск, собеседование и обучение стажеров. Участие в конференциях (Digital HR стартап года; MGIMO Buisness Spring 2018-2019). Написание статей для блога. Поддержка пользователей в чате. Онлайн презентация сервиса.