alena-fionovaalena-fionova

Алена Фионова

Менеджер проекта / Project manager · Менеджмент · Старший (Senior)
От 120 000 ₽ · Не ищу работу
Возраст: 32 года
Опыт работы: 12 лет и 7 месяцев
Регистрация: 18.12.2009
Последний визит: 3 года назад
Местоположение: Россия, Москва
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Обо мне

Более 8 лет занимаюсь управлением проектами по разработке сайтов: начиная с первого взаимодействия с клиентом до полной сдачи проекта. Составляю аналитику проекта (сроки, бюджеты, прототипы), готовлю КП и презентации клиентам, составляю проектную документацию и ежемесячные акты, полностью курирую команду проекта и ставлю задачи.

Знаю как добиться высокого показателя юзабилити у сайтов, получить кроссбраузерную и кроссплатформенную вёрстку, удобную для клиента CMS, наполнить сайт правильным контентом и довести проект до успешной сдачи клиенту.

Посещаю профильные конференции и читаю профессиональную литературу.

Легко обучаюсь и хотела бы работать с интересными и сложными задачами.

Опыт работы

  • Digi-Trade
    Москва
    Менеджер проектов + аккаунт-менеджер
    Февраль 2010 — По настоящее время (11 лет)

    - Руководство разработкой новых сайтов компании.

    - Аналитика и агрегация требований: цели/задачи проекта, структура и прототип, анализ сайтов конкурентов.

    - Брифование клиента по проекту, составление ТЗ, сметы, бэклогов.

    - Планирование и соблюдение сроков проекта.

    - Постановка задач, планирование, мониторинг и контроль выполнения.

    - Организация работы всех специалистов (дизайнер, верстальщик, программист, контент-менеджер, маркетолог) на всех этапах разработки.

    - Тестирование проекта. Анализ дизайна, проверка вёрстки, тестирование готового проекта.

    - Развитие и ведение сайтов на техподдержке, курирование команды саппорта.

    - Регулярные коммуникации с клиентом по проекту, отправка отчетов по текущему этапу разработки, контроль проведения оплат, согласование корректировок, внедрение изменений в проект.

    - Подготовка коммерческих предложений, презентация проекта клиенту.

    - Допродажа услуг клиентам компании.

  • 50 Медиа
    Москва
    Руководитель проектов
    Январь 2010 — Март 2010 (3 месяца)

    Обязанности:

    - Ведение проектов по созданию и продвижению сайтов. Общение с заказчиком.

    - Оценка стоиомсти проекта, согласование, сбор необходимой информации по проекту

    - Составление технического задания на разработку проекта

    - Постановка задач разработчикам, дизайнерам, контент менеджерам, SEO-оптимизаторам.

    - Контроль выполнения проектов по объему и срокам.

    Достижения:

    - Опыт общения и взаимодействия с ключевыми клиентами и партнерами

    - Опыт координации и управления проектами

    - Полное понимание создания сайта с нуля (от дизайна и программирования, до написания статей и СЕО-оптимизации

  • Expert Solutions
    Москва
    Офис-менеджер
    Октябрь 2008 — Январь 2010 (1 год и 4 месяца)

    Обязанности:

    - Организация делопроизводства и документооборота

    - Регистрация входящей и исходящей корреспонденции, номеров договоров

    - Прием и распределение телефонных звонков

    - Организация встреч посетителей и гостей (чай, кофе);

    - Организация поездок и командировок: заказ билетов, бронирование гостиниц;

    - Контроль работы курьерской службы, технического персонала;

    - Обеспечение жизнедеятельности офиса: заказ канцтоваров, расходных материалов и т.п.;

    - Обеспечение исправности офисного и хозяйственного оборудования;

    - Участие в организации корпоративных мероприятий;

    - Доп. обязанности: Подбор персонала (организация собеседований с кандидатами, сбор данных о новых сотрудниках);

    Достижения:

    - Опыт ведения делопроизводства, заключения договоров

    - Стрессоустойчивость, умение работать с большими объемами информации;

    - Опыт подбора персонала

  • Москва · От 1000 до 5000 сотрудников
    Оператор call-центра
    Июль 2008 — Октябрь 2008 (4 месяца)

    Обязанности:

    - Прием и обработка звонков.

    - Консультационная помощь клиентам, решение проблемных ситуаций.

    - Внесение необходимой информации в компьютерную базу.

    Достижения:

    - Умение общаться с клиентами, находить решение в проблемных ситуациях.

    - Эмоциональная устойчивость, усидчивость.