Кто такой наставник и какими гибкими навыками он должен обладать. Читать исследование Хабр Карьеры
Обо мне

Хочу создавать крутые продукты, которые делают жизнь людей лучше. У меня больше 10 лет опыта работы в IT и Digital: от небольших интернет магазинов до крупных производственных компаний. Адекватен, харизматичен и способен строить рабочие отношения с разными людьми, вменяемо формулировать требования для разработчиков и взаимодействовать с распределенными командами. Благодаря техническим знаниям понимаю особенности и возможности технологий и как исходя из них раскрыть идею, чтобы она дошла до бОльшего кол-ва людей наиболее коротким путём. Люблю всё новое, даже если это хорошо запылившееся старое.

Понимаю особенности функционального дизайна, знаю цветовой теории, композиции и художественной графики, умею проектировать и проектировать интерфейсы.

Знаю как должен быть организован процесс разработки цифровых продуктов и сервисов. Умею отличать важное от срочного.

Чувство прекрасного, креативность, системное мышление, грамотность и внимание к деталям прилагаются.

Опыт работы
Крупнейший негосударственный оператор экспресс-доставки и логистики
Менеджер по развитию цифровых продуктов и коммуникаций
Август 2015 — По настоящее время (4 года и 7 месяцев)

2017-2018
Задачи:

Развитие продуктов дистанционного обслуживания
Оценка экономической эффективности и рентабельности планируемых изменений.
Обработка обратной связи и, customer development
Успехи и достижения:

Увеличил аудиторию онлайн пользователей и % автоматизации по управлению заказами с 45% до 73%
Совместно с КЦ разработал и помог внедрить MVP чат-бота в Whatsapp.
Работал над проектом новой интерактивной карты.
2015-2017

Задачи:

Сопровождение интеграции по API сетей пунктов выдачи.
Формирование бэклога для развития Web Partner и API
Обработка обратной связи и техническое консультирование партнеров, проведение опросов, customer development
Успехи и достижения:

Интеграция ключевых партнеров в первые месяцы работы.
Реинжиниринг ключевых WS API, составление клиентской документации.
Инициировал внедрение service desk для обработки входящих обращений от пунктов выдачи.
Успешный старт сервиса Web Partner

Разработка и производство радиоэлектроники
Старший системный администратор
Май 2012 — Июнь 2015 (3 года и 2 месяца)
май 2012 -июнь 2015

- Обслуживание IT инфраструктуры организации из более чем 200 рабочих станций, серверов и телефонии.

- Обслуживание и обновление ПО специализированного оборудования по изготовлению печатных плат (Electronics Assembly Inspection - SE-300, QX-500, Assembleon Topaz XI и XII, печати DEK Horizon, Hylax Hypertronics HT7000, печи Pyramax и др-е.)

- Монтаж СКС и сетевого оборудования и контроль работы подрядных организаций.

- Обновление и поддержка клиент-банков и систем электронного документооборота.

- Развертывание и обслуживание служб AD, DNS, DHCP, WSUS; лицензий Auto Cad, Code Warrior, Mat Lab; а также серверов 1С-УПП; SQL баз данных.

Придя в коллектив первое время отвечал за исключительно важное направление - переборку старых пыльных системников и прокладку СКС под потолком производственных цехов. Работу с интересным оборудованием - станками по производству печатных плат мне доверили после повышения позиции до старшего системного администратора. Уже в этой должности пережил полный переезд компании со всем парком оборудования и его развертыванием на новом месте. За время работы заслужил уважение коллег и руководителей организации, свою работу выполнял вовремя и не допускал простоев и сбоев.

2013-2015:

Задачи:

  • Развертывание и поддержка служб AD, DNS, DHCP, WSUS; лицензий Auto Cad, Code Warrior, Mat Lab; а также серверов 1С-УПП; SQL баз данных.

  • Настройка ОС и обновление ПО специализированного оборудования по изготовлению печатных плат (Electronics Assembly Inspection - SE-300, QX-500, Assembleon Topaz XI и XII, печати DEK Horizon, Hylax Hypertronics HT7000, печи Pyramax и др-е.)

  • Обновление и поддержка систем клиент-банк и электронного документооборота, консультирование пользователей.

Успехи и достижения:

  • Обеcпечил выполнение требований по SLA при переносе инфраструктуры головного офиса и производственных мощностей на новую площадку

2012-2013:

Задачи:

  • Обслуживание  географически распределенной IT инфраструктуры организации (200+ рабочих станций, сервера и телефония.)

  • Монтаж СКС и настройка сетевого оборудования.

Успехи и достижения:

  • Провел инвентаризацию имеющихся запасов оборудования рабочих станций и комплектующих

  • Сформировал резерв оборудования для обеспечения бесперебойности бизнес процессов

ЭквипМолд
Москва
Системный администратор | Администратор сайта
Декабрь 2011 — Апрель 2012 (5 месяцев)

Задачи:

  • Контент-менеджмент (карточки товаров, статьи, справочники, акции).
  • Администрирование IT-инфраструктуры, закупка оборудования.
  • Доработка, оптимизация ресурса, написание SEO текстов.

Успехи и достижения:

  • Улучшил позиции ресурса в поисковых системах
  • Перенес инфраструктуру в новый офис.
Интернет-магазин Werkman.ru
Москва
Администратор сайта | Системный администратор
Июль 2010 — Ноябрь 2011 (1 год и 5 месяцев)

Задачи:

  • Администрирование IT-инфраструктуры.
  • Закупка оборудования и подготовка новых рабочих мест.
  • Контент-менеджмент.
  • Доработка, редактирование, оптимизация ресурса;
  • Сбор статистики, анализ рекламных кампаний, WEB-аналитика.

Успехи и достижения:

  • Организовал инфраструктура в доп. офисе компании
  • В сжатый срок организовал работу агентства по контекстной рекламе
  • Улучшил позиции ресурса в поисковых системах
Интернет-магазин goodsforhome.ru
Москва
Администратор сайта | Контент-менеджер | Web-мастер
Февраль 2010 — Июль 2010 (6 месяцев)

Задачи:

  • WEB-аналитика, рекламная кампания в Yandex Direct.
  • Контент-менеджмент (карточки товаров, статьи, справочники, акции).
  • Доработка, оптимизация ресурса, написание SEO текстов.

Успехи и достижения:

  • Вывел товарные позиции на Яндекс Маркет и Товары mail.ru;
  • За время работы отредактировал и структурировал большой объем информации;
  • К концу работы вдвое увеличил кол-во заказов, оформляемых через сайт.
Дополнительное образование
Подготовка и дополнительное обучение специалистов в сфере ИТ
Москва
Основы HTML и CSS
Июнь 2019—По настоящее время (8 месяцев)
На шаг впереди: анализ конкурентов и мониторинг сайтов
Июнь 2019—Июнь 2019
Google Analytics Academy
 
Курс по Google Аналитике для начинающих
Июнь 2019—Июнь 2019
Расширенный курс по Google Аналитике
Июнь 2019—Июнь 2019