Декабрь 2019 — По настоящее время (1 год и 2 месяца)
Поиск и подбор персонала в г. Пермь и филиалы (Курган, Оренбург, Уфа, Тюмень, Екатеринбург, Челябинск, Ижевск, Казань, Самара, Н.Челны)
Взаимодействие с заказчиками (руководителями подразделений), размещение вакансий на сайтах, отбор, телефонные интервью, проведение очных собеседований, оценка соответствия кандидатов требованиям заказчиков
Адаптация персонала в течение испытательного срока
Обзвон действующих клиентов компании с целью получения обратной связи о качестве оказанных услуг (оценка работы сервисной службы механиков, оценка работы менеджеров по продажам) в 10 филиалах.
Обзвон оценки качества по готовому скрипту, с занесением результата в 1 С.
Мониторинг качества услуг в разрезе филиала/клиентов/проблем.
Оценка удовлетворенности клиентов взаимодействием с компанией.
отчетность о качестве услуг.