Читаете ли вы блог Хабр Карьеры? Если да — оцените, как мы справляемся. А если нет — расскажите, что читаете для развития карьеры. Пройти опрос (займет 5-7 минут)
Опыт работы
Инфобизнес: онлайн курсы и живые тренинги в сфере личностного и духовного роста
Специалист поддержки клиентов
Июнь 2015 — По настоящее время (5 лет и 2 месяца)
В обязанности входит: Консультирование клиентов по вопросам работы сайта, предоставление доступа через админ панель сайта. Ответы на вопросы клиентов. Взаимодействие с разработчиками. Консультирование клиентов по продуктам. Допродажи.
ООО "Еврозвук"
Барнаул
Руководитель группы технической поддержки
Май 2013 — Июнь 2015 (2 года и 2 месяца)

В обязанности входило: Контроль работы горячей линии, контроль выполнения входящих заявок. Обработка заявок, решение проблем у пользователей. Выявление проблемных объектов. Поддержка работоспособности сети. Работа с провайдерами и партнерами. Взаимодействие с другими направлениями компании.

Системный администратор (Направление тех. поддержки)
Ноябрь 2011 — Май 2013 (1 год и 7 месяцев)

В обязанности входило: Настройка оборудования, выявление проблемных объектов, устранение неисправности, поддержка работоспособности сети, запуск новых объектов, обработка заявок, решение проблем у пользователей.

Федеральный интернет-провайдер
Техник по подключению
Июнь 2010 — Сентябрь 2010 (4 месяца)

Монтаж СКС и КТВ. Настройка клиентского оборудования.

Высшее образование
Алтайский государственный университет
Барнаул
Факультет: Физико-технический
Сентябрь 2005—Май 2011 (5 лет и 8 месяцев)
Специальность: "Вычислительные машины, комплексные системы и сети" (Неполное)