Андрей Сурков
Обо мне
Специализация и профессиональные навыки:
внедряю linux и СПО на предприятиях,
в том числе IP-телефонию на asterisk и другое полезное
Профессиональные цели:
планирую создать службу IT-аутсорсинга для малых и средних предприятий с использованием свободного ПО
Дополнительная информация:
Люблю активный образ жизни, спорт, спортивный туризм и прочее ... иногда путешествую автостопом.
Опыт работы
- (разные клиенты по разовым заказам)Миассинженер ИТЯнварь 2014 — По настоящее время (8 лет и 5 месяцев)
работаю в качестве фрилансера по ОС linux и сопутствующему ПО по заказами через интернет
- ОфисбургЕкатеринбургсист. администраторМай 2012 — По настоящее время (10 лет и 1 месяц)поддержка ИТ-инфрструктуры торгового предприятия: - WiFi, доступ в интернет, VPN (MikroTik, OpenWRT, OpenVPN, l2tp/ipsec) - IP-АТС (asterisk) - файловый сервер (samba) - CRM (indexCRM, PHP, Apache. Letsencrypt)
- ООО “Системные интеграции"ИркутскИнженер технической поддержкиФевраль 2020 — Ноябрь 2020 (10 месяцев)
обработка обращений клиентов хостинга, в том числе на англ. языке,
консультации по техн. вопросам и сбоям, техн. обслуживание и
восстановление работоспособности ПО на серверах и VPS, включая панели
управления ISPmanager, VestaCP и др.
- Justhost.ruМоскваинженер технической поддержкиЯнварь 2018 — Сентябрь 2019 (1 год и 9 месяцев)
приём заявок и техническая поддержка пользователей хостинга justhost.ru, в том числе поддержка иностранных клиентов на английском языке и китайском (через переводчики Яндекс и Google) письменно
- АН НаходкаЕкатеринбургсистемный администраторМай 2017 — Июль 2017 (3 месяца)
инвентаризация и модернизация ИТ-инфраструктуры крупного агенства недвижимости
- Оргтехника ПлюсЕкатеринбургИТ-специалистМарт 2013 — Июль 2013 (5 месяцев)Обязанности: - поддержка инфраструктуры предприятия - внедрение ПО клиентам Достижения: - успешная защита сайта компании от DDoS - участвовал во внедрении ПТК для контроля печати MyQ в Уральском отделении ОАО Мегафон - внедрил на предприятии IP-АТС на основе asterisk - осуществил модернизацию сети сети и внедрил маршрутизатор MikroTik у одного из клинетов (3-х этажный офисный центр на 20+ офисов) - внедрил на предприятии маршрутизатор MirkoTik (на замену старому Kerio)
- Такси 24 ЕкатеринбургЕкатеринбургсист. администратор (техн. инженер)Июнь 2012 — Октябрь 2012 (5 месяцев)Обязанности: - поддержка работоспособности сервера, АРМ диспетчеров службы Такси 24 и клиентского ПО на моб. терминалах водителей - обучение диспетчеров и водителей пользованию ПО - взаимодействие со службой поддержки диспетческого ПО (поставщик ПО оказался тот ещё) Достижения: - добился от поставщика исправления ошибок в ПО путём обновления версии бесплатно, они хотели получать деньги за исправление ошибок в рамках техн. поддержки - диспетчерская такси работает 24 часа в сутки - мной было обеспечено обновление ПО на сервере без приостановления работы диспетчерской - доступно и понятно объяснял водителям порядок пользования клиентом диспетческого ПО на мобильных терминалах
- ЭдисофтСанкт-Петербургсист. администратор (техн. инженер)Декабрь 2011 — Январь 2012 (2 месяца)
- инженер цента решений ЛинуксМарт 2011 — Сентябрь 2011 (7 месяцев)Обязанности: - разработка предпродажной документации и внедрение СПО клиентам предприятия Достижения: - внедрил шлюз-фильтр электропочты на postfix + spamassasin + clamav в крупном мед. учереждении
- Папилон, ЗАОМиассинженер отдела сопровожденияМай 2006 — Январь 2011 (4 года и 9 месяцев)Обязанности: - монтаж и сопровождение вычислительных комплексов и рабочих мест операторов системы поисков по отпечаткам пальцев (АДИС) на ОС Linux (большое количество командировок по России и в Казахстан) Достижения: - автоматизировал процедуру установки ОС и спец. ПО на новые комплексы с помощью kickstart Основные клиенты/пользователи - сотрудники МВД, ФСКН, ФМС и др. служб безопастности. Приходилось работать с иностранными заказчиками.
- Цитадель-Информ, ЗАОМиасссистемный администраторИюль 2004 — Июнь 2005 (1 год)Я занимался в основном техн. поддержкой пользователей домовой сети с доступом в интернет. Поддерживал в работоспособном состоянии один сервер сети и один сервер-шлюз в интернет с биллингом.
Высшее образование
УрФУ им. Б.Н. Ельцина
Уральский Федеральный Университет имени первого президента России Б.Н. ЕльцинаЕкатеринбург • 3113 выпускниковФизическийЯнварь 1996 — Январь 2002 (6 лет)кафедра астрономогеодезии, проходил практику в астрономической обсерватории на Сев. Кавказе