4rrmula4rrmula

Артем Бородин

Специалист службы поддержки · Контент · Поддержка · Старший (Senior)
От 300 $ · Ищу работу
Возраст: 22 года
Опыт работы: 5 лет и 2 месяца
Регистрация: 18.04.2019
Последний визит: 2 месяца назад
Местоположение: Украина, Киев
Войдите, чтобы посмотреть контакты пользователя

Опыт работы

  • Cashback-сервис
    Краснодар
    Специалист заботы о клиентах
    Февраль 2020 — Июнь 2020 (5 месяцев)
    • Общение с клиентами кэшбэк-сервиса.
    • Работа с партнерскими программами.
    • Email-рассылки клиентам сервиса.
  • Социально-развлекательная сеть с посещаемостью более 800000 пользователей в сутки
    Санкт-Петербург · От 100 до 1000 сотрудников
    Специалист службы поддержки
    Сентябрь 2019 — Декабрь 2019 (4 месяца)

    Оказание письменной поддержки пользователям мобильных продуктов (приложения для знакомств) через админ-панель. Обработка входящей почты. Обработка отзывов.

  • Продуктовая компания
    Киев · От 1000 до 5000 сотрудников
    Специалист службы поддержки
    Март 2015 — Июль 2019 (4 года и 5 месяцев)

    • Поддержка и консультирование пользователей (через онлайн-чат и тикет-систему Zendesk).

    • Модерация фотографий и профилей.

Высшее образование

  • КМУ-Киев

    Киевский международный университет
    Институт журналистики и телемастерства
    Сентябрь 2015 — Июнь 2018 (2 года и 9 месяцев)