О компании «Carrot quest»

Кто мы:

Мы начинали как небольшой интернет-сервис кастомной аналитики и взаимодействия с клиентами: тогда нас было четверо, сейчас — уже больше 80. Мы постоянно растем и штурмуем world wide рынки, тысячи пользователей по всему миру используют наш сервис. При этом, у нас нет сложных иерархий и бюрократии, и мы общаемся друг с другом на “ты”.

Вот еще что важно:

Мы постоянно прокачиваем команду. Каждый сам для себя решает, в какой сфере он хочет развиваться, и мы помогаем ему в этом: покупаем курсы, книги, отправляем на конференции, даем подходящие задачи.

Кого мы ищем:

Мы собираем команду, которая драйвит. Мы за то, чтобы работать и получать от этого кайф. Вот если вы про кайф от работы, то мы сработаемся.

Про условия:

Мы верим, что по-настоящему клевые продукты делают счастливые люди, поэтому заботимся о счастье команды.

В офисе есть комфортная обеденная зона со всей бытовой техникой, хлопья с молоком, кофе, печеньки. А также теплые пледы, удобные домашние тапочки и самокат. После работы можно расслабиться, для этого есть настольный футбол, PS4, настольные игры, а можно погонять в футбол вживую (настоящим мячом, круглый такой). Находимся в центре города. Выделенная бесплатная парковка с доступом по ключу.

Наш продукт:

Carrot quest — сервис для онлайн бизнеса, цель которого — увеличивать количество первых и повторных продаж. Carrot quest собирает все данные о действиях каждого посетителя сайта и помогает выстраивать персональные коммуникации. Онлайн консультант, попапы, емейлы, триггерные коммуникации, аналитика — это основные инструменты сервиса.

Таким образом, мы помогаем выстраивать эффективную тех. поддержку, онбординг, активацию и возвращение пользователей, а также аналитику.

Чем мы отличаемся от конкурентов:

Google Analytics говорит, что происходит, а Carrot quest показывает, кто это делает. И дает инструменты общения с ними.
Intercom видит только зарегистрировавшихся и написавших в чат пользователей, Carrot quest видит всех посетителей сайта. Еще в Carrot quest есть аналитика, и многое можно настроить без помощи программиста.
Онлайн-чаты. Они дают возможность общаться только с теми пользователями, которые на сайте, а для нас это лишь верхушка айсберга.